Banorte impulsa la movilidad inteligente en Mérida con pagos sin contacto

Banorte, en colaboración con la plataforma Littlepay, puso en marcha la tecnología de pago sin contacto en el sistema de transporte Va y Ven de Mérida, permitiendo a los usuarios pagar sus pasajes con tarjetas MasterCard, Visa o mediante dispositivos móviles. Esta implementación forma parte de una estrategia más amplia para modernizar la movilidad urbana y fomentar la inclusión financiera en la ciudad.

La opción de pago sin contacto ya muestra resultados concretos: durante septiembre de 2025 se contabilizaron más de 500,000 transacciones a través de la plataforma, cifra que refleja una rápida aceptación entre las y los usuarios y aporta indicadores de mejora en la eficiencia del servicio.

Autoridades locales han celebrado la medida. Jacinto Sosa Novelo, titular de la Agencia de Transporte de Yucatán, destacó que la solución facilita los traslados en la capital yucateca y contribuye a que el sistema sea más accesible y moderno para la población. Por su parte, representantes de Banorte subrayaron el carácter transversal del proyecto, que combina servicios financieros con soluciones de movilidad para promover la sustentabilidad y la conveniencia.

Entre los beneficios que se apuntan están la reducción de los tiempos de espera en paradas y unidades, la disminución del uso de efectivo —con el consecuente aumento de seguridad— y una experiencia de viaje más fluida para miles de personas que usan diariamente el transporte público de Mérida. Estas ventajas encajan con los principios de las ciudades inteligentes: integrar tecnología para optimizar servicios esenciales y elevar la calidad de vida urbana.

La adopción de pagos sin contacto también tiene implicaciones prácticas para la operación del sistema: facilita la trazabilidad de cobros, simplifica conciliaciones y puede abrir la puerta a funciones futuras como tarifas dinámicas, integración multimodal y facilidades para usuarios vulnerables. Sin embargo, su éxito dependerá de mantener interoperabilidad, seguridad en las transacciones y campañas claras de comunicación para que todos los segmentos de la población comprendan y accedan al servicio.

La experiencia de Mérida con Va y Ven evidencia cómo alianzas público–privadas y soluciones tecnológicas pueden transformar la movilidad urbana a corto plazo. Si la tendencia se mantiene, la capital yucateca avanzaría hacia modelos urbanos más conectados donde la eficiencia, la seguridad y la accesibilidad sean ejes centrales del transporte público.